1. TARAFLAR

SATICI
Unvan: Rol Grup Gıda Sanayi Ltd. Şti.
Adres: Alaaddin Bey Mahallesi 244. Sokak No:3 Nilüfer / Bursa
Telefon: 444 14 02
E-Posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Çekirge Vergi Dairesi
Vergi No: 7352308822
Web Sitesi: www.e-mama.com

ALICI
Ad – Soyad: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında belirtilen adres
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon
E-Posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.e-mama.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, birim fiyatı, toplam satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde yer almakta olup, bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, www.e-mama.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.

4.2. SATICI, sipariş konusu ürünleri, yasal süre olan en geç 30 (otuz) gün içerisinde ALICI’ya veya ALICI’nın belirttiği adresteki kişi/kuruluşa teslim eder.

4.3. Ürün teslimatı, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır. Yanlış adres bildiriminden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

5. CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya [email protected] e-posta adresi üzerinden bildirimde bulunulması yeterlidir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin, ambalajının açılmamış, kullanılmamış, bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler

• Ambalajı açılmış mama, gıda ve tüketilebilir ürünler

• Son kullanma tarihi geçme ihtimali bulunan ürünler

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

7. İADE VE BEDEL İADESİ

7.1. Cayma hakkı kullanılan ürünler aşağıdaki adrese gönderilmelidir:

İade Adresi:
Alaaddin Bey Mahallesi 244. Sokak No:3 Nilüfer / Bursa

7.2. İade edilen ürün, SATICI’ya ulaştıktan sonra 14 (ondört) gün içinde ürün bedeli, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

8. ÖDEME VE TEMERRÜT

ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüt halinde, ilgili banka ile ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi hükümleri geçerli olup, SATICI bu ilişkiden doğabilecek sonuçlardan sorumlu değildir.

9. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.e-mama.com üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.